سياسة الخصوصية

ساري المفعول حتى 15 مارس 2025

I. الغرض من المعالجة

تمتلك شركة Majolia، التي يقع مكتبها المسجّل في Allée B 33 Rue de la République, 69002 Lyon، موقعاً إلكترونياً للعرض. يتيح هذا الموقع تلقي طلبات الاتصال عبر نموذج مخصص. يتم تسجيل البيانات التي يتم جمعها في هذه المناسبة ومعالجتها في ملف العميل.

يتيح لك هذا الملف :

- إدارة الطلبات التجارية

- تنفيذ عمليات التسويق (الولاء والعروض الترويجية) وإرسال الإعلانات عبر البريد الإلكتروني إلى عملائنا الذين لم يعترضوا أو الذين وافقوا على ذلك:

- على الخدمات المشابهة لتلك التي طلبوها.
- على الخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة.

- نقل بيانات عملائنا الذين وافقوا على ذلك إلى شركائنا التجاريين، لتمكينهم من إرسال الإعلانات (انظر أدناه).

ثانيًا. الأساس القانوني للمعالجة

- إدارة الطلبات: الأساس القانوني للمعالجة هو تنفيذ العقد (راجع المادة 6.1.ب من اللائحة الأوروبية لحماية البيانات).

- إرسال عروض تجارية عبر البريد الإلكتروني حول المنتجات المشابهة للمنتجات التي يطلبها العملاء: الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة للشركة (راجع المادة 6.1.و من اللائحة الأوروبية لحماية البيانات)، أي للترويج لمنتجاتنا لعملائنا.

- إرسال عروض تجارية عبر البريد الإلكتروني حول المنتجات الأخرى التي تقدمها شركة Majolia: الأساس القانوني للمعالجة هو الموافقة الصريحة (انظر المادة 6.1.أ) من اللائحة الأوروبية لحماية البيانات)، كما هو مطلوب بموجب المادة L. 34-5 من قانون البريد والاتصالات الإلكترونية الفرنسي.

- نقل عنوان البريد الإلكترونيّ إلى الشركاء التجاريين: الأساس القانوني للمعالجة هو الموافقة الصريحة (راجع المادة 6.1.أ) من اللائحة الأوروبية لحماية البيانات).

- مسك الدفاتر الذي ينطوي على الاحتفاظ بالبيانات لمدة 10 سنوات: الأساس القانوني للمعالجة هو الالتزام القانوني (راجع المادة 6.1.ج من اللائحة الأوروبية لحماية البيانات).

ثالثاً - فئات البيانات فئات البيانات

- الهوية: الاسم، واسم الشركة، والفئة (مهني، خاص)، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.

نقوم أيضًا بجمع البيانات المتعلقة بزيارتك لموقعنا الإلكتروني. يقتصر الغرض منها حصريًا على قياس جمهور الموقع أو التطبيق (قياس الأداء، واكتشاف مشاكل التصفح، وتحسين الأداء الفني أو بيئة العمل، وتقدير قوة الخوادم المطلوبة، وتحليل المحتوى الذي تمت زيارته)، حصريًا نيابةً عن شركة Majolia. لا يتطلب جمع هذه البيانات موافقتك، وفقًا للمادة 82 من قانون حماية البيانات الفرنسي.

رابعًا. متلقو البيانات

أقسام خدمة العملاء والفواتير في شركة Majolia هي المستفيدة من جميع فئات البيانات.

يتم تمرير عناوين البريد الإلكتروني للعملاء الذين وافقوا على ذلك إلى شركائنا التجاريين (قائمة الشركاء التجاريين، يتم تحديثها بانتظام):

لم يتم تحديد أي شركاء تجاريين حتى الآن.

V. فترة الاحتفاظ بالبيانات

- البيانات المطلوبة لإدارة الطلبات والفواتير: طوال مدة العلاقة التجارية وعشر (10) سنوات لأغراض المحاسبة.

- البيانات المطلوبة لحملات الولاء والاستطلاع: طوال مدة العلاقة التجارية وثلاث (3) سنوات من آخر عملية شراء.

سادساً. حقوقك

إذا لم تعد ترغب في تلقي إعلانات من Majolia (ممارسة الحق في الاعتراض أو سحب الموافقة الصريحة الممنوحة بالفعل)، يُرجى الاتصال بنا باستخدام نموذج الاتصال على الموقع أو عن طريق البريد الإلكتروني على: contact@le-majolia.com.

إذا كنت ترغب، بعد موافقتك الصريحة على تمرير بياناتك إلى شركائنا التجاريين، في حال رغبت في تغيير رأيك ولم تعد ترغب في تلقي إعلانات منهم، يُرجى الاتصال بنا باستخدام نموذج الاتصال على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني على: contact@le-majolia.com.

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. لديك أيضًا الحق في إمكانية النقل والحق في تقييد معالجة بياناتك.

للمزيد من المعلومات عن حقوقك، قم بزيارة الموقع الإلكتروني للجنة الوطنية للتأمين على الإنترنت.

لممارسة هذه الحقوق أو إذا كانت لديك أي أسئلة حول معالجة بياناتك بموجب هذا المخطط، يُرجى الاتصال بفريقنا.

تواصل مع فريقنا عبر البريد الإلكتروني: contact@le-majolia.com .

تواصل مع فريقنا عبر البريد:

ماجوليا
Alée B 33 Rue de la République, 69002 ليون

إذا شعرت، بعد الاتصال بـ Majolia، أنه لم يتم احترام حقوقك في "حماية البيانات"، يمكنك تقديم شكوى عبر الإنترنت إلى اللجنة الوطنية لحماية البيانات.